Inicio > Preguntas más frecuentes > Información de Devoluciones y Reembolsos > No verifiqué los productos a tiempo y acabo de encontrar defectos de fábrica en algunos
Base de conocimiento
Busca tu pregunta.
Información de Mis Ordenes
Información del Pago
Información del Envío y Entrega
- Guía de envío y entrega
- ¿En cuánto tiempo me llegará la orden una vez la haya pagado?
- ¿Existen cargos adicionales aparte del costo de envío como los impuestos aduanales?
- ¿Cómo puedo monitorear mi paquete?
- ¿Qué debo hacer si mi dirección es considerada remota?
- ¿Los productos llegarán a mi domicilio?
- ¿Podría comprar seguro de envío?
- ¿Cómo empacan la orden y cada producto?
Información de Devoluciones y Reembolsos
Información de Mi Cuenta
No verifiqué los productos a tiempo y acabo de encontrar defectos de fábrica en algunos
Si verificó su orden 14 días después de haberla recibido y encuentra productos con defectuosos de fábrica, lamentamos no poder aceptarlos como defectuosos ya que no sabremos si los productos fueron usados y dañados en el proceso. Por lo tanto, verifique su orden con tiempo y contáctenos si recibiera alguna prenda defectuosa, equivocada o si no la recibió.